MyNEXtCARE

Take control of your health with MyNEXtCARE.

MyNEXtCARE is a mobile app that has been designed to offer insured members an enhanced customer experience when accessing and submitting claims, searching for a healthcare provider, checking policy benefits, and more. Through this app, you can submit and track your claims easily and securely from anywhere in the world. Get the most out of our services by downloading MyNEXtCARE.

Features of the mobile app

1. Locate nearby healthcare providers

Search for the nearest hospital, pharmacy, clinic, or laboratory within a specific location. Simply enable your phone’s GPS function in order to find the healthcare provider that is covered by your insurance plan. You can also benefit from the advanced filter option to find your desired healthcare provider.

2. View policy benefits

Access benefits based on your insurance plan, including coverage, general exclusions, deductibles, and eligibility.

3. Submit and track medical claims

Check status of your medical claims by accessing the Claims section. You can also submit claims by uploading the medical documents through the app and get reimbursement by the desired payment method.

4. Benefit from teleconsultation service

Convenient medical care is made possible through this new app feature. If you are away from home and are unwell, simply use the app to get remotely connected to a doctor who will be ready to assist.

5. Download your insurance card

Access the digital version of your insurance card, with the option to download it as an image on your mobile device

6. Get in touch through our helpline

Submit your inquiries securely through the app, and our Care Center will address your needs.

7. Multi-lingual support

MyNEXtCARE app is currently available in 3 languages: English, Arabic, and French

Kiểm soát sức khỏe của bạn với MyNEXtCARE.

MyNEXtCARE là một ứng dụng di động được thiết kế để cung cấp cho các thành viên được bảo hiểm trải nghiệm khách hàng nâng cao khi truy cập và gửi khiếu nại, tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, kiểm tra lợi ích chính sách và hơn thế nữa. Thông qua ứng dụng này, bạn có thể gửi và theo dõi yêu cầu của mình một cách dễ dàng và an toàn từ mọi nơi trên thế giới. Tận dụng tối đa các dịch vụ của chúng tôi bằng cách tải xuống MyNEXtCARE.

Các tính năng của ứng dụng di động

1. Xác định vị trí các nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe gần đó

Tìm kiếm bệnh viện, hiệu thuốc, phòng khám hoặc phòng thí nghiệm gần nhất trong một địa điểm cụ thể. Chỉ cần kích hoạt chức năng GPS GPS trên điện thoại của bạn để tìm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe được bảo hiểm bởi chương trình bảo hiểm của bạn. Bạn cũng có thể hưởng lợi từ tùy chọn bộ lọc nâng cao để tìm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe mong muốn của mình.

2. Xem lợi ích chính sách

Quyền lợi truy cập dựa trên gói bảo hiểm của bạn, bao gồm bảo hiểm, loại trừ chung, khấu trừ và đủ điều kiện.

3. Gửi và theo dõi yêu cầu y tế

Kiểm tra trạng thái khiếu nại y tế của bạn bằng cách truy cập phần Khiếu nại. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu bằng cách tải lên các tài liệu y tế thông qua ứng dụng và được hoàn trả theo phương thức thanh toán mong muốn.

4. Lợi ích từ dịch vụ viễn thông

Chăm sóc y tế thuận tiện được thực hiện thông qua tính năng ứng dụng mới này. Nếu bạn vắng nhà và không khỏe, chỉ cần sử dụng ứng dụng để kết nối từ xa với bác sĩ, người sẽ sẵn sàng hỗ trợ.

5. Tải về thẻ bảo hiểm của bạn

Truy cập phiên bản kỹ thuật số của thẻ bảo hiểm của bạn, với tùy chọn tải xuống dưới dạng hình ảnh trên thiết bị di động của bạn

6. Liên lạc qua đường dây trợ giúp của chúng tôi

Gửi yêu cầu của bạn một cách an toàn thông qua ứng dụng và Trung tâm chăm sóc của chúng tôi sẽ giải quyết nhu cầu của bạn.

7. Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Ứng dụng MyNEXtCARE hiện có sẵn bằng 3 ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Ả Rập và tiếng Pháp